الابتكار بالأرقام: دروس يجب تعلمها من وكالة المخابرات المركزية ونتفليكس

في عام 2011 ، كنا نتساءل عن كيفية تطوير الفرضية الأولى في المهام الكبيرة والمعقدة للغاية التي كنا نقوم بها. قررنا النظر في المهن والصناعات الأخرى لنرى كيف تعاملوا مع المهام المعقدة. بعد بعض التحقيقات ، سمعنا أن وكالة المخابرات المركزية كانت تستخدم شيئا يسمى “النظرية الأساسية”. في وقت لاحق تبين أن هذا عنصر حيوي في القبض على أسامة بن لادن.

قررنا معرفة المزيد عن النظرية الأساسية. بعد فترة ، اكتشفنا أنه تم استخدامه أيضا في الأبحاث المتعلقة بالحمض النووي. طور عدد من العلماء برنامجا مفتوحا ، Cytoscape. لفت هذا انتباهنا ، وبدأنا في تجربة هذا البرنامج والنظرية الأساسية ، من أجل تحليل الكم الهائل من البيانات التي كنا نجمعها كجزء من مهمة معقدة للغاية. باستخدام هذه الأدوات ، تمكنا من استخلاص بعض الفرضيات الجيدة حقا من الكم الهائل من البيانات. بعد فترة ، أدركنا أيضا أن النظرية الأرضية هي منهجية مثالية لتدوين كل من المعلومات الكمية والنوعية – وتحديد العلاقات ومجموعات العلاقات. كانت هذه هي الطريقة التي استخدمت بها وكالة المخابرات المركزية النظرية الأرضية وكمية كبيرة من البيانات لمعرفة مكان اختباء أسامة بن لادن (انظر الرسم البياني أدناه). في العام الماضي ، أصدرت وكالة المخابرات المركزية للجمهور ما يقرب من 470،000 ملف إضافي تم استردادها في مداهمة مايو 2011 على مجمع أسامة بن لادن في أبوت آباد ، باكستان. وأذن مدير وكالة المخابرات المركزية مايك بومبيو بالإفراج عنه لصالح الشفافية وتعزيز الفهم العام لتنظيم القاعدة وزعيمه السابق. يتم نشر الملفات التي تم إصدارها في https://www.cia.gov/library/abbottabad-compound/ وأيضا مصدر لمزيد من التحقيقات.

في الشبكات الإرهابية، قد تحدد المركزية أو الترابط العالي الجهات الفاعلة المؤثرة الأكثر عرضة لخطر الكشف عنها من قبل سلطات إنفاذ القانون بسبب العلاقات الزائدة عن الحاجة. تكشف مقاييس المركزية لأعضاء الشبكة الفردية عن قدر ملحوظ من التباين. في الطرف الأدنى من السلسلة المتصلة، يرتبط سالم سعيد سالم في السويد بممثلين اثنين فقط (3.7٪). على العكس من ذلك ، يرتبط سعيد بهجي ب 48 آخرين (88.9٪). توفر الاختلافات النسبية في الترابط مزايا وعيوبا متفاوتة. بهاجي هو الأكثر قدرة على التأثير بشكل كبير على الشبكة ، لكنه أيضا يتمتع بأكبر قدر من التعرض وبالتالي فهو الأكثر عرضة للاكتشاف. من ناحية أخرى ، فإن بن سويد هو الأقل عرضة للكشف ، لكنه أيضا الأكثر عزلة وبالتالي الأقل قدرة على ممارسة النفوذ. (مصدر: http://www.terrorismanalysts.com/)

حجر الزاوية للقدرة المستقبلية على التحليل المتعمق

تعلمنا أنه كان من الممكن أخذ هذه التقنية خطوة أخرى إلى الأمام – ليس فقط باستخدام المصدر والهدف والعلاقة (التي هي حجر الزاوية في النظرية الأساسية والتي دعمت القبض على أسامة بن لادن) ، ولكن بدلا من ذلك أخذ وجهات النظر المتجمعة على عدة مستويات. يتم الآن استخدام التقنية المحسنة على نطاق واسع من قبل المؤسسات المتطورة – على سبيل المثال ، Netflix ، التي ظهرت في عدد اليوم من الإيكونوميست. عندما أسسنا مجموعة Innovation 360 Group في عام 2014 ، لم نعتمد فقط على المائة عام الماضية من التفكير الحالي في إدارة الابتكار ولكن أيضا على الدروس المستفادة من التعامل مع المهام التحليلية المعقدة للغاية في الماضي. كان أحد الركائز الأساسية لبرنامج Innovation 360 ، منذ البداية ، هو التعامل مع كميات كبيرة من البيانات الكمية والنوعية المعقدة وتدوينها ومقارنتها ومقارنتها لتوليد فرضيات وتشكيل نظريات يمكن استخدامها على مستوى أعمق لتعزيز الفهم وتقديم توصيات ملموسة وقابلة للقياس وقابلة للتتبع وقابلة للتنفيذ.

كيف ننقل الرؤى إلى سوق إدارة الابتكار

في الأسبوع الماضي ، أطلقنا بفخر تقنيات التجميع الخاصة بنا للتفكير ، بناء على الذكاء الاصطناعي المعرفي (الذكاء الاصطناعي) ، في شكل منصة ideation360. هذه ثمرة أكثر من عشر سنوات من العمل الجاد والرؤى المكتسبة من عدد لا يحصى من المهام ، وأفضل التقنيات المتاحة ، والتعلم المتعمق. لقد اكتشفنا بالفعل أن استخدام الذكاء الاصطناعي المعرفي يفتح الباب لإيجاد أنماط جديدة في المنظمات المعقدة. اكتشفنا أيضا أنه من الممكن جمع الأفكار في المنظمات متعددة الجنسيات بأي لغة ، وترجمتها في الوقت الفعلي ، وتحليل المشاعر والكلمات الرئيسية ، وتجميعها ، وتقديم رؤى جديدة ومهمة بغض النظر عن الحدود الجغرافية أو الحواجز اللغوية. نحن الآن نطرح ideation360.com في جميع أنحاء العالم. الوقت وحده هو الذي سيحدد ما هي الرؤى الجديدة التي سيتم اكتسابها ، وما هي الأفكار الجديدة التي سترى ضوء النهار.

في موازاة ذلك ، عملنا أيضا على إطلاق Sherlock ، أول منصة تحليلية قائمة على الذكاء الاصطناعي في العالم – لتحديد أهداف الابتكار وإدارتها وتحليلها. مثل الأفكار360 ، تم بناء شيرلوك على مبادئ التجميع. يهدف إلى فهم الرؤى بناء على التفكير الحالي والبيانات من جميع أنحاء العالم والرؤى من مجتمع مستشاري الابتكار لدينا (الذين يغذون باستمرار رؤى جديدة في النظام الأساسي من كل ركن من أركان العالم).

في العام المقبل ، نخطط لمواصلة إطلاق حلول إدارة الابتكار: من التحليلات إلى إدارة الابتكار. من التفكير إلى النجاح التجاري. من مشروع إلى محفظة ؛ من الاستراتيجية إلى التنفيذ. ومن مؤشرات الأداء الرئيسية المبسطة إلى مقاييس الابتكار التي تغطي الإستراتيجية والتكتيكات والتدابير التشغيلية.

شارك في الإبداع معنا

أفضل جزء على الإطلاق هو أنك مدعو للمشاركة معنا. يرجى الاتصال بنا والمساعدة في تشكيل عالم الغد.