كيفية تجنب حاصرات الابتكار وتنشيط مكبرات الصوت
هناك بقعة حلوة في السوق حيث يمكن لمؤسستك ، ومؤسستك فقط ، التفوق على المنافسة بفضل مجموعتك الفريدة من القدرات. الغرض من إطار عمل الابتكار 360 هو تحديد المكان المثالي لكل مؤسسة من خلال مساعدتهم على تحديد مجالات التميز الخاصة بهم وتحديد العقبات ، حتى يتمكنوا من الإجابة على مشاكل العملاء بحلول أصلية.
على مر السنين ، واجهنا العديد من الشركات حيث تم إخماد الأفكار الممتازة بواسطة أدوات حظر الابتكار الداخلية ، ومع ذلك لم تستفد العديد من هذه الشركات نفسها من مكبرات الصوت المخفية في المؤسسة التي كان من الممكن أن تساعد في سماعها فوق الضوضاء بحجم ووضوح أكبر.
لقد قمنا بتجميع بعض النصائح حول كيفية تجاوز الحاصرات وتشغيل مكبرات الصوت:
قرار التصميم الأول
يبدأ كل مشروع ابتكار بسلسلة من خيارات التصميم ، ولكن كل خيار من هذه الخيارات له آثار على نوع الكتل التي يمكن أن تتوقع مواجهتها على طول المسار.
تشير أفضل الممارسات التي طورناها إلى أن الخيار الأول الذي يجب أن يتخذه هو تحديد هدف استراتيجي لمشروع الابتكار – هدف يرتبط ارتباطا مباشرا باستراتيجية النمو لقيادة المنظمة. تميل الفرق التي ترتكب خطأ هنا وتختار هدفا استراتيجيا بناء على معايير أخرى إلى فقدان دعم أبطال الابتكار على مستوى القيادة وإشراك زملاء العمل على مستوى التنفيذ.
تمنع التوافق مع مقاييس الأداء الهامة للأعمال فريق الابتكار من التعامل مع “الصندوق الأسود” الذي لا علاقة له أو أهمية كبيرة لبقية المؤسسة.
دراسات حالة في حاصرات الابتكار ومكبرات الصوت الأكثر شيوعا
يعد الابتكار مشكلة بطبيعتها للعديد من العمال الذين يشعرون بالراحة مع الطريقة التي تسير بها الأمور أو يخشون ما سيكلفهم التغيير في المستقبل. القصور الذاتي وانعدام الثقة هما في صميم الحاصرات الثلاثة الأكثر شيوعا التي واجهناها.
على الجانب الإيجابي ، هناك الكثير داخل المؤسسة الذين قد يتمتعون بالفعل بخبرة جيدة ومهارة مع اثنين من مهارات التضخيم الأساسية التي تعتبر أساسية لجعل الابتكارات تنبض بالحياة في العالم الحقيقي: الوصول إلى السوق بسرعة وتحسين استجابة العملاء من خلال اختبار A / B.
مانع الابتكار # 1: الصومعة
يمكن وصف تاريخ الأعمال بأنه حرب بين التعميم والتخصص. جاءت الثورة الصناعية الأولى ، حيث جلبت خطوط التجميع حيث تم تقسيم المهام الصعبة إلى مجالات تخصص زادت بشكل كبير من سرعة الإنتاج. أدى تقسيم العمل هذا أيضا إلى إنشاء صوامع من المعرفة التي انتقلت إلى اقتصاد المعلومات. اليوم لا يزال الأشخاص الذين يعملون في أقسام متخصصة يتنافسون مع بعضهم البعض ، مما يقف في طريق التعاون متعدد الوظائف.
مانع الابتكار # 2: عدم وجود هدف
الدافع والإنتاجية يسيران جنبا إلى جنب. عندما لا يتم إشراك العمال أو فك ارتباطهم بنشاط ، فإنهم يميلون إلى اتخاذ قرارات سيئة من وجهة نظر الشركة. إنهم لا يرون الابتكار مهما أو ذا قيمة لأنه يعني القيام بالأشياء بطريقة جديدة لا تتوافق مع أولوياتهم. أو أنهم ببساطة ليسوا مصدر إلهام لأنهم لا يرون الصورة الأكبر. إن توضيح هدف واضح وخلق ثقافة تدعم الابتكار وتكافئه سيؤدي إلى إشراك أصحاب المصلحة بشكل هادف في هذه العملية.
مانع الابتكار # 3: صناع القرار المحرومون
حتى لو كان العمال منخرطين ويريدون مساعدة الشركة على التحرك في اتجاه جديد ، فغالبا ما لا توجد منهجية موجودة في العمل لمنح هؤلاء العمال حرية إجراء التجارب بناء على فرضيات العمل والوصول إلى البيانات التي من شأنها أن تدعم قراراتهم. إنهم ببساطة لا يملكون الأدوات اللازمة لاتخاذ قرارات مهمة مثل هذه دون عدة طبقات من الموافقة. في عالم رشيق سريع التغير ، قد يتم إغلاق نافذة الفرصة قبل وقت طويل من أن يشق القرار طريقه عبر التسلسل القيادي. بالنسبة لهذه الشركات ، لا توجد إمكانية للعمل على ابتكارات Second Horizon حيث يوجد قدر كبير من الأشياء المجهولة التي تتطلب بطارية صلبة من الاختبار. يمكن لهؤلاء العمال فقط متابعة التحسينات الصغيرة ، والتي هي قليلة جدا ، بعد فوات الأوان لمواكبة المنافسة في سوق مضطربة.

مضخم الابتكار # 1: السرعة السريعة للسوق
على الجانب الإيجابي ، تجد فرق الابتكار الناجحة في كثير من الأحيان أن لديهم سلاحا سريا مختبئا في جزء آخر من المنظمة. قد تكون بعض الإدارات أو المجموعات في المنظمة ذات مهارات عالية وخبرة في نقل المنتجات إلى السوق بأقل قدر من التأخير. قد لا يكون الأمر واضحا في البداية ، لذلك يتطلب الأمر عملا استقصائيا داخليا للعثور على مكبرات الصوت هذه المنتشرة عبر قطاعات مختلفة. ومع ذلك ، بمجرد العثور عليها ، لا تزال بحاجة إلى إشراكهم لتتماشى مع مهمة وأهداف فريق التنفيذ.
مضخم الابتكار # 2: خبراء اختبار A / B
عنصر أساسي آخر في عملية الابتكار هو عملية اختبار الخيارات والتحقق من صحتها. لحسن الحظ ، غالبا ما تتمتع فرق التسويق بمهارات عالية في التطبيق العملي لأدوات وتقنيات اختبار A / B. سيكونون أفضل حلفائك في تسويق الابتكار ، لذا قم بإشراكهم في أقرب وقت ممكن في هذه العملية.
ضرب الملاحظة الصحيحة
يقوم المبتكرون الناجحون ببعض الأشياء بشكل جيد للغاية. إنهم قادرون على تصميم مشروع ابتكار بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية عالية المستوى. إنهم يمدون أداد أانتظامهم لبناء توافق في الآراء عبر الصوامع. إنها تلهم وتحفز الفرق برؤى حية حول كيفية تأثير الابتكار على الحياة. إنهم يعملون على تمكين فريق التنفيذ حتى يتحملوا المسؤولية عن نجاح المشروع. الأهم من ذلك كله أنهم يظلون مكرسين للقضية بغض النظر عن عدد الحواجز التي يحتاجون إليها للتجول. عندما يفعلون ذلك ، يجدون جيوبا من المواهب والمهارة داخل المؤسسة يمكن أن تساعدهم على تضخيم رسائلهم والتواصل بشكل أوثق مع العملاء. النقاط الحلوة في أي سوق مرنة ، وتتحرك استجابة لطلب العملاء والضغط التنافسي ومحركات الصناعة على نطاق واسع. يتعلم المبتكرون الناجحون التحرك جنبا إلى جنب مع البقعة الحلوة ، وتكييف طريقهم على طول موجات ركوب الابتكار لميزة السوق طويلة الأمد.