يبدأ الابتكار الجذري بهذه المهارات القيادية
نعرض هذا الشهر منشور ضيف من قبل ممارس مرخص إيرين “بينك” موسلي. وهي رئيسة شركة استشارية سريعة النمو تقدم برامج قيادة الابتكار والتدريب. تطبق معرفتها كمهندسة محترفة جنبا إلى جنب مع البحث والممارسة من مجموعة واسعة من التخصصات (خاصة علوم الأعصاب) لخلق نتائج فريدة لكل عميل.
الابتكار في جوهره هو التحول. في بعض الأحيان يتطلع إلى توسيع وتحسين الأعمال الحالية ، ونحن نسميها الابتكار التدريجي. في أوقات أخرى ، يكون الأمر أكثر استكشافية وتجريبية – يتطلع إلى إنشاء أعمال جديدة من مستوى أعمق. نسمي هذا الابتكار الجذري.
في حين أن الابتكار الجذري ينظر إليه من قبل الكثيرين على أنه أكثر خطورة ، خاصة في قطاع التكنولوجيا ، أظهرت الرؤى الأصلية المستمدة من البيانات في InnoSurvey© من Innovation360 أن المؤسسات التي تعمل بشكل جيد في الابتكار الجذري تستخدم أساليب قيادة متعددة في وقت واحد وقادرة على التكيف بسرعة مع الظروف المتغيرة. كما أنهم يؤدون أداء أفضل من الناحية المالية.
في الدراسة البحثية الأصلية ، تنمية النمو والنجاح الجذري للابتكار في الثورة الصناعية الرابعة باستخدام تحليلات البيانات الضخمة ، شرع الرئيس التنفيذي لشركة Innovation360 Magnus Penker والدكتور So Beng Khoh في استكشاف سبب نجاح بعض المبتكرين أكثر من غيرهم. قاموا بتحليل البيانات التي تم جمعها من 2900 شركة على مدار 52 شهرا ووجدوا أن المبتكرين الراديكاليين أكثر تنظيما وأكثر قدرة على التعامل مع كل من اليقين وعدم اليقين باستخدام أساليب قيادة متعددة.
نحن نعلم أيضا أنه في معظم المنظمات ، يتم إيلاء الاهتمام للتغييرات الصغيرة التدريجية التي يمكن ربطها مباشرة بعائد الاستثمار (ROI). من واقع خبرتي كمدير ابتكار عالمي لشركة Fortune 500 وفي العمل مع مئات القادة والمنظمات من جميع الأنواع ، فإن القفز من هذه العقلية التدريجية إلى الابتكار الجذري أصعب مما يبدو. غالبا ما ينتهي الأمر غارقا في الارتباك. فكر في الأمر: إذا كانت فرقك تتفوق لسنوات في تلبية مقاييس الأداء من نوع عائد الاستثمار والتغلب عليها ، فستحتاج إلى الدعم المناسب للتعلم والتكيف مع نهج جديد.
الابتكار الجذري لديه القدرة على تغيير كل شيء ، لذلك يجب إدارة العملية برمتها بشكل جيد للتغلب على المقاومة البشرية الطبيعية للتغيير. يمكن أن يكون التحول غير مريح على المستويين الشخصي والتنظيمي.
ينفذ المبتكرون الراديكاليون الأكثر نجاحا أطرا واضحة لصنع القرار من أجل العمل بفعالية مع مشاكل أكبر وأكثر تعقيدا. هيكل مصمم يدعم تجربة مثيرة وصعبة ومجزية.
لكن الهيكل والأطر وحدها لا تكفي. هناك مهارات شخصية وقيادية تشكل حجر الأساس لثقافة الابتكار وتسمح لك بتنفيذ استراتيجيات الابتكار التي تنجح.
يستمد عملي كمستشار ومدرب من العديد من التخصصات ، وخاصة علوم الأعصاب. لقد رأيت الكثير من القادة والمنظمات الواعدة يتعثرون عندما أصبحوا عالقين في أنماط معينة من التصرف والرد. هذا مفهوم ويمكن التنبؤ به. بعد كل شيء ، يريد الدماغ التحرك في طريق مباشر نحو هدفه مع تجنب كل الانزعاج والألم. ولكن عندما نكون في هذا الوضع ، قد تكون قيادة ثقافة الابتكار أمرا صعبا.
كلما تعلمنا المزيد عن الدماغ والجهاز العصبي ، كلما أدركنا مدى قدرتنا على التكيف. أشارك هنا اثنين من أكبر التحولات القيادية التي تدعم التحول:
المهارة # 1: فهم التوتر
الوقود لتحسين البصيرة والعمل والابتكار الجذري
عندما نبدأ العمل معا ، لا يكون لدى موكلي عموما علاقة جيدة بالتوتر. إنهم يفتقرون إلى الفهم الأساسي لماهية الإجهاد حقا وكيفية التعامل معه في العقل والجسم. وبالتالي ، يعتقدون أنه من الطبيعي ولا مفر منه تحمل مستويات مزمنة من التوتر معهم يوما بعد يوم. أوه نعم ، وخلال الليل أيضا.
الإجهاد غير المفهوم جيدا – خاصة عندما يرتد في جميع أنحاء الفريق أو المنظمة – يجلب معه مجموعة من العقبات أمام القيادة الفعالة في مجال الابتكار. قد تتفاجأ عندما تسمع أن الإجابة ليست في تقنيات الاسترخاء ، ومعظمها يديم فكرة أن العقل يحكم الجسم ويمكن أن يخبر التوتر بطريقة ما بالاختفاء.
عندما أعمل مع العملاء ، فإننا نتبع نهجا مختلفا: الإجهاد ليس هو العدو. إنه مورد غير مستغل. نبدأ بالتعليم الأساسي لبيولوجيا الإجهاد المقترنة بتمارين حسية عصبية عملية. بهذه الطريقة ، نبدأ في الانتباه وتعلم اللغة الحقيقية للتوتر.
إحدى طرق وصف هذا هي “الوجود”. بدلا من ترك عقلك يتسابق ويدفع جسمك للبقاء في حالة “حالة تأهب قصوى” بشكل منتظم ، فإنك تعمل مباشرة مع الإجهاد بطريقة أكثر إنتاجية.
هذا يشبه إلى حد كبير أن تصبح بطلاقة لغة جديدة. يمكن للقادة وأعضاء الفريق على جميع المستويات في المنظمة أخيرا فهم المعلومات والرؤى التي يمنحهم إياها الإجهاد. ببساطة ، يأتي هذا المنظور الجديد والقيم من كونك ماهرا في حضور العقل ، والوجود في الجسد ، والوجود في الموقف.
هل يمكنك أن تتخيل ما يمكن أن يحققه فريقك أو مؤسستك إذا تمكنوا من تسخير ضغوطهم الجماعية كطاقة مفيدة؟
المهارة # 2: التفكير التحويلي
ترياق القيود وتحديد الهدف
يساعدك التفكير التحويلي على تجنب مصائد تحديد الأهداف. تحديد الأهداف التقليدي له مكانه ، لكنه قد يكون خطيرا على الابتكار الجذري لأنه يفترض معرفة نهاية اللعبة.
من منظور علم الأعصاب ، تحب أدمغتنا الشعور بالوصول إلى الأهداف. لدرجة أن قادتك وأعضاء فريقك سيضبطون “الانحرافات” التي تحاول سحبهم من المسار الأكثر مباشرة إلى الأهداف المعلنة. ولكن ماذا لو كانت هذه الانحرافات تحمل معلومات وخيارات مهمة من شأنها أن تؤدي إلى نتيجة أفضل؟
تكمن خدعة قيادة التحول الجذري في أن تصبح ماهرا في نهج تكراري يتطلع إلى فهم السؤال وتحسينه بشكل أفضل بدلا من التسرع في الإجابة. أنت تختبر بخطوات صغيرة وتكرر السؤال والحلول الممكنة.
في كثير من الأحيان يشعر الناس بالضغط للتسرع في التوصل إلى حل فعال ، ولكنه حل يترك المشكلة الأساسية كما هي. السبب الرئيسي وراء ذلك هو أن العديد من المنظمات تفتقر إلى مهارات سن شخصية الأنثروبولوجيا. حتى تفهم حقا النطاق الكامل للتحديات ، ستستمر في حل المشكلات الخاطئة بطريقة خاطئة.
كلما تمكنت من إنشاء ثقافة يمكنها التساؤل والاستماع والملاحظة على مستوى أعمق ، زاد نجاحك مع القادة وأعضاء الفريق القادرين على البقاء منفتحين على مسارات غير معروفة. بدءا من هناك ، من المرجح أن تكون مبادراتك لتحقيق تحول جذري ناجحة.
هل يمكنك تخيل ما يمكن أن تتعلمه مؤسستك وفهمه وتفعله حتى مع فريق ابتكار واحد كان يتمتع بمهارات عالية ومكرس للعمل في هذا الوضع التحويلي؟
الابتكار الجذري – تجميع كل ذلك معا
مع المعرفة والمهارات الأقوى حول الإجهاد والتفكير التحويلي ، تصبح المنظمة مجهزة بشكل أفضل للحد من الاحتكاك المحتمل في التحول إلى الابتكار الجذري والتحرك من خلالها.
يزداد التأثير والزخم بشكل أقوى حيث تدعم المنظمة تطوير هذه المهارات القيادية لدى موظفيها ، ومن ثم يمكن للناس دعم المنظمة بشكل أفضل للوصول إلى تطلعاتها. سيكون القادة وأعضاء الفريق على جميع المستويات قادرين وراغبين ومتحمسين لاستخدام رؤى Innovation360 لمواءمة قدرات المنظمة بشكل أفضل مع تطلعاتها. عندما تصبح المنظمة أكثر اتساقا ، فإنها تعزز بشكل طبيعي ثقافة الابتكار المستمرة والمستدامة حيث يستمر الجميع في صقل وتطوير القدرات التي تتوافق مع التطلعات – وبالتالي الاستفادة من الفوائد الكبيرة لكل من الابتكار التدريجي والجذري.