Gerry Purcell

Directeur général et conseiller principal, Innovation 360 Canada

Gerry a plus de 25 ans d’expérience en tant que directeur des opérations et consultant principal dans des cabinets de conseil mondiaux de premier plan, notamment BCG, A.T. Kearney et dans plusieurs cabinets spécialisés.

Intuitif et conseiller expérimenté, Gerry a un style de travail confiant, collaboratif et agréable. Consultant de formation classique, il a travaillé comme analyste, gestionnaire de programme et cadre de l’engagement en Amérique du Nord et du Sud, en Europe, en Asie, en Australie et au Moyen-Orient, en plus d’occuper des postes de direction dans deux institutions financières nationales au Canada.

Son expérience et sa compréhension des fondements du fonctionnement de l’exécution de la stratégie et de la dynamique sociale, physique et structurelle des organisations permettent à ses clients d’exploiter leur esprit d’entreprise, d’innover, de communiquer largement, de découvrir de nouvelles idées et de rechercher cette pensée inaccessible. Il a supervisé la livraison du développement et de l’exécution de produits en tant que cadre supérieur et s’appuie sur cette expérience pour aider les clients à développer et à exécuter leurs propres stratégies commerciales.
Gerry acquiert des connaissances sur les causes profondes des problèmes commerciaux complexes et travaille avec les clients à l’élaboration d’une feuille de route pour les résoudre et obtenir des résultats tangibles et durables.

Exemples de cas choisis

• Banque de détail et commerciale. Sous l’égide du chef de l’exploitation d’une grande banque, conception et mise en œuvre d’une capacité de gestion de la main-d’œuvre d’entreprise auprès d’une population d’environ 5 000 employés. Il s’agissait notamment de jeter les bases d’améliorations significatives en termes d’efficacité, de coûts et de performances de qualité de service dans l’ensemble de l’entreprise, et d’améliorer de 15 %+ la productivité dans l’ensemble sur une période de 12 à 18 mois.
• Compagnie d’assurance internationale. Travailler avec le chef de la direction et le DRH pour évaluer la capacité d’exécution stratégique de l’organisation. Cela a conduit à un engagement continu de plusieurs mois sur la gestion des opérations, la structure de l’entreprise et les problèmes d’alignement de la stratégie dans l’ensemble de l’entreprise
• Entreprise mondiale de médias et de divertissement. Évaluation de la performance globale afin d’élaborer une stratégie d’amélioration du cours de l’action. Analyse de ses activités et de son organisation, de la conception de l’idée à la production et à la distribution, élaboration de paramètres de base pour le succès et recommandation d’une série d’interventions stratégiques pour permettre une croissance spectaculaire. L’organisation s’est considérablement développée depuis (augmentation d’environ 800 % du cours de l’action) et est aujourd’hui le principal fournisseur mondial de son segment de marché.
• Fournisseur de CVC et de chauffe-eau. Avec le PDG, le directeur financier et l’équipe de direction pour évaluer la performance et la structure de l’organisation. Recommandations de changements à la structure de l’entreprise, y compris une meilleure intégration des acquisitions d’entreprises antérieures et le repositionnement de l’organisation en vue d’une expansion nationale continue. Il s’agit notamment d’affiner les principes sous-jacents et les critères de performance, ainsi que de réaligner les territoires de vente nationaux et les structures de gestion dans l’ensemble de l’entreprise. À la suite de notre travail, l’organisation a continué de croître, a attiré d’importants investisseurs en capital et est l’une des principales organisations nationales sur son marché.
• Fonction de gestion globale des risques, banque internationale. Pour le Chief Risk Officer de cette banque mondiale, refonte de la division des risques mondiaux ; officialiser son cadre de gestion des risques et ses structures de gestion. Par conséquent, l’organisation a été mieux en mesure de répondre aux attentes de l’industrie et des organismes de réglementation, ainsi qu’aux priorités des clients et des entreprises, et de traverser la tempête de la « crise du crédit » sans répercussions importantes. Collaboration avec l’ensemble de l’équipe de direction de la Banque pour faciliter la mise en œuvre de pratiques et de comportements améliorés au sein de l’équipe de direction afin d’améliorer le rendement de l’entreprise.
• Chef de file dans le domaine de l’aérospatiale et de l’équipement récréatif. Appelé par le directeur financier nouvellement nommé pour évaluer la viabilité d’un projet informatique complexe qui dépassait considérablement le budget et accusait un retard de deux ans sur le plan. Au cours d’un examen de 3 mois, nous avons relevé des lacunes majeures dans la capacité du nouveau système à répondre aux besoins opérationnels, des dépassements de coûts importants actuels et futurs et des lacunes dans les fonctionnalités requises. Recommandation et exécution d’un arrêt du programme avec des économies importantes de coûts et de réputation pour l’entreprise.
• Grand système scolaire public. Engagé par la direction de l’éducation pour faciliter l’amélioration du modèle de prestation pour le service des programmes d’un grand conseil scolaire. Travailler avec la direction et le personnel pour examiner et peaufiner la mission, la vision, les valeurs et la structure organisationnelle de l’organisation ; évalué et recommandé des stratégies d’élaboration de programmes d’études à l’appui de l’objectif d’améliorer les pratiques d’enseignement pour les enseignants, les administrateurs et la direction. Toutes les recommandations ont été mises en œuvre.

Exemples d’impact social

• Conseiller et investisseur dans le Halifax Partnership et Halifax Gateway pendant plusieurs années. HP/HG sont les organismes de développement économique de la municipalité régionale d’Halifax et du port d’Halifax respectivement. Récemment choisi pour faciliter l’élaboration d’une stratégie d’innovation et d’un district pour la région d’Halifax
• Un participant actif dans le monde à but non lucratif. En tant que président du conseil d’administration de l’une des plus grandes entreprises à vocation sociale de Toronto, il a supervisé sa croissance pour aider près de 4 000 familles à meubler leur maison chaque année en partenariat avec plus de 70 organismes de services sociaux, le gouvernement fédéral et la Ville de Toronto.