Sauvetage d’entreprise : Première partie Tout est une courbe en S. Même vous et même votre entreprise.

Tout ce qui croît et se développe au fil du temps (y compris les entreprises) suit un modèle prévisible : le modèle classique de la courbe en S. Cela signifie que vous êtes né ; Vous grandissez, vous ralentissez en vieillissant, puis vous vous effacez définitivement. Cette trajectoire est vraie pour les personnes, les organisations, les villes, les pays, les civilisations – tout. Nous tous et tout ce que nous faisons se situe quelque part sur cette courbe.

Où placeriez-vous votre entreprise sur cette courbe ? Toujours en croissance ? Maximiser les revenus ? Commence-t-il à s’estomper ?

Parfois, vous ne verrez pas les signes avant-coureurs. Les entreprises disparaissent tout le temps sans un mot, même les plus rentables.

Kodak a connu l’une de ses années les plus rentables dans les mois qui ont précédé sa faillite. Cette histoire est encore en cours de récitation, mais elle dépendra de leur prochaine courbe en S.

Toys R Us détenait 14 % du marché du jouet et 7 milliards de dollars de revenus juste avant sa dissolution complète.

WOW Airlines a dû cesser ses activités cette année alors que plus de milliers de ses passagers étaient en plein voyage.

Les erreurs sont faciles à voir avec le recul, mais parfois ce n’est la faute de personne. Cela peut se produire pour des raisons indépendantes de votre volonté, comme l’évolution des valeurs culturelles, l’évolution de la technologie ou l’évolution de la démographie des clients. Les gens passent simplement à autre chose et laissent le passé derrière eux. La capacité d’aller de l’avant est précisément ce que vous devez maîtriser pour survivre.

La toute première chose qu’une entreprise prospère doit apprendre à faire pour survivre est de sauter d’une courbe en S à l’autre.

Tout est une courbe en S.

« Pourquoi sauter ? » pourriez-vous demander. « Pourquoi ne pas simplement continuer à étendre votre courbe en S actuelle ? »

Cela aurait pu être possible dans le passé, mais ce n’est plus le cas. La technologie évolue si rapidement aujourd’hui que les hypothèses que vous aviez faites sur le marché il y a quelques années ne sont probablement plus vraies. Au-delà de cela, les effets de la mondialisation, de l’urbanisation et de la croissance rapide de la population rendent toute hypothèse passée non pertinente. Les leçons de l’école de commerce qui vous auraient sauvé il y a dix ans ruineront votre entreprise aujourd’hui.

Vous pouvez en voir la preuve dans la réduction de la durée de vie des grandes entreprises. La durée de vie moyenne d’une entreprise du S&P 500 était d’environ 60 ans dans les années 1950, selon une étude du Credit Suisse.

En 2019, la durée de vie moyenne est tombée à environ 10 ans avant que l’entreprise ne soit achetée, acquise ou liquidée, dans une étude approfondie de l’Institut Santa Fe.

Peu importe ce que vous vendez, vous avez une décennie en moyenne. Ne soyez pas dans la moyenne.

Dans un avenir proche, la durée de vie des entreprises pourrait être encore plus courte à mesure que le coût des barrières à l’entrée diminue pour les concurrents, que le transfert d’informations s’accélère et que les financements pour les entrepreneurs des économies en développement deviennent plus facilement disponibles.

Les entreprises qui ont pu survivre pendant des décennies l’ont fait en se réinventant encore et encore.

Pensez à ce qu’IBM, Lego et Samsung ont en commun.

IBM

Depuis ses débuts en tant que producteur des « machines de gestion » incluses dans son nom, Internationals Business Machines a pu se transformer en fournisseur de services en acquérant des entreprises basées sur le cloud et en laissant le matériel loin derrière. Des années après avoir vendu l’ensemble de son activité d’ordinateurs personnels à Lenovo, les revenus d’IBM pour les ordinateurs centraux, les serveurs et autres matériels ont diminué de 26 %, tandis que les revenus liés aux services cloud ont augmenté de 69 %. IBM s’est successivement réinventée à l’image des nouvelles technologies.

LEGO

Le berceau danois des jouets à construire a été au bord de la faillite à plusieurs reprises, notamment en 2004, avant de trouver un moyen de se réinventer et de survivre à l’assaut de la culture du jeu vidéo. Après avoir écouté les conseils des fans de LEGO, ils se sont lancés dans des programmes éducatifs de la maternelle à la 12e année, ont été consultants en affaires avec l’initiative Serious Play et sont devenus un géant dans le domaine du divertissement avec des contrats de production cinématographique et télévisuelle. Toutes ces innovations adjacentes ont revigoré leur activité principale de jouets.

Samsung

Cette mégacorporation électronique a commencé sa vie en tant que société de commerce d’épicerie, spécialisée dans les nouilles. S’immisçant prudemment dans les usines textiles puis la construction navale, Samsung n’a jamais renoncé à innover pour trouver de nouvelles voies avant de connaître le succès en tant que fabricant de smartphones. Cherchant à se débarrasser de sa réputation de « suiveur rapide » dans l’espace technologique, la nouvelle initiative « Grande Discussion » de Samsung a généré des milliers d’idées internes pour son orientation future et a encouragé les équipes à prendre jusqu’à un an pour travailler sur des idées qui valent la peine d’être développées.

Le fait est que même si vous améliorez l’efficacité de votre courbe en S actuelle et que vous la prolongez aussi longtemps que possible, votre entreprise doit penser plus loin que le prochain cycle de vente. Les entreprises de demain dépendent de la recherche et du saut vers la prochaine courbe en S avant qu’il ne soit trop tard.

Vous devez également vous attendre à ce que tous les autres chefs d’entreprise tentent de faire de même, parfois en concurrence pour la même courbe en S – et le jeu est lancé. Certaines courbes en S ont une fenêtre de viabilité limitée et peuvent être très populaires. Certaines courbes en S ne décollent jamais, et certaines courbes en S peuvent ne jamais être découvertes si vous ne les trouvez pas, donc le timing est essentiel.

La plupart des entreprises ne font rien. Ils font du foin pendant que le soleil brille et cessent leurs activités lorsque le soleil se couche.

En agissant maintenant, vous opérez déjà avec un avantage. Les actions que vous pouvez prendre et les signes avant-coureurs à rechercher seront abordés dans notre prochain blog.