Ogni azienda \u00e8 unica come un filamento di DNA, ma su scala pi\u00f9 ampia, non \u00e8 cos\u00ec difficile come si pensa leggere i segni di uno sconvolgimento che si avvicina rapidamente. Sulla base dell’innovazione aziendale, ci sono quattro spie lampeggianti che indicano che i concorrenti pi\u00f9 veloci e flessibili stanno per rimodellare il panorama competitivo: <\/p>\n
1. Quando operi in mercati altamente regolamentati, come l’industria dei taxi, gli hotel o la sanit\u00e0.<\/p>\n
2. Alcuni attori chiave hanno consolidato tutto il potere. Hanno giocato e vinto prima che le regole cambiassero. <\/p>\n
3. I clienti stanno diventando sempre pi\u00f9 sensibili ai prezzi e acutamente consapevoli del valore offerto da queste aziende. La fedelt\u00e0 al marchio perde a favore di opzioni meno costose e pi\u00f9 ragionevoli. <\/p>\n
4. I clienti hanno espresso di non essere soddisfatti delle loro opzioni. L’antropologia aziendale era molto pi\u00f9 difficile prima dei social media. Ora tutto ci\u00f2 che devi fare \u00e8 passare qualche ora online per avere un’idea generale degli atteggiamenti dei tuoi clienti pi\u00f9 influenti. <\/p>\n
Osserva attentamente situazioni come queste che si sviluppano nel tuo settore o nei settori adiacenti. Ad esempio, l’effetto Airbnb sul settore dell’ospitalit\u00e0, guidato dalle nuove tecnologie, dai pagamenti peer-to-peer e dalla condivisione dei costi per le risorse sottoutilizzate, sta ora innescando nuovi modelli di business nel settore immobiliare tradizionale. Questo, a sua volta, sta innescando un’ondata di cambiamenti nei materiali da costruzione e nella pianificazione urbana. <\/p>\n
Nella prima parte di questa serie, abbiamo discusso del motivo per cui saltare alla curva a S successiva \u00e8 un’abilit\u00e0 di sopravvivenza aziendale. In effetti, non puoi nemmeno trascurare la tua attuale curva a S a favore della tua prossima. <\/p>\n
I team orientati ai dettagli devono innovare in termini di efficienza e produttivit\u00e0 per ottenere il massimo profitto o crescita dalla curva a S attuale. Ma allo stesso tempo, devi mettere insieme un team creativo in grado di innovare le capacit\u00e0 future e trovare la tua prossima curva a S. <\/p>\n
Lo scopo di migliorare la tua attivit\u00e0 e prolungare la tua attuale curva a S \u00e8 quello di accumulare le risorse di cui avrai bisogno per fare il prossimo salto in modo intelligente. Avrai bisogno di risorse come denaro, reputazione del marchio, risorse intellettuali, un ecosistema digitale di partner e una catena di approvvigionamento con accesso alle risorse naturali. Prolungate la vostra proposta di valore attraverso l’innovazione incrementale e passate al passo successivo con un’innovazione aziendale radicale. Concentrarti semplicemente sull’uno o sull’altro non ti salver\u00e0. <\/p>\n
Dare priorit\u00e0 al miglioramento graduale nel qui e ora ti render\u00e0 vulnerabile a cambiamenti improvvisi e inaspettati nel mercato. D’altra parte, lanciarsi nell’innovazione senza sapere se questa \u00e8 la direzione giusta per l’innovazione del proprio business \u00e8 come tirare i dadi sul proprio futuro. <\/p>\n
Quando inizi a cercare nuove curve a S, fallirai. In effetti, devi fallire e va bene cos\u00ec. Non dovresti aver paura di fallire. Fallo il pi\u00f9 velocemente ed economicamente e il pi\u00f9 spesso possibile, ma devi assolutamente farlo. <\/p>\n
L’esempio perfetto di un’azienda che ha riconosciuto il valore di imparare dal fallimento \u00e8 Adobe, il creatore di molte cose essenziali per il business. Probabilmente li riconoscerai come quelli dietro l’onnipresente Portable Data Format, o PDF. Avrete sicuramente sentito parlare di Adobe Photoshop, il software di modifica delle foto che precede il world wide web ed \u00e8 diventato cos\u00ec popolare da avere il suo verbo nel dizionario. <\/p>\n
Adobe ha trovato il modo di reinventarsi molte volte, sempre incentrato sulla creazione di software multimediali e creativi.<\/p>\n
Mark Randall, vicepresidente dell’innovazione di Adobe, ha elogiato il fallimento dicendo: \u201cIn realt\u00e0 \u00e8 l’ideale quando il primo tentativo di qualcuno di un nuovo prodotto o funzionalit\u00e0 \u00e8 un fallimento. Insegna alle persone come rispondere a ci\u00f2 di cui i clienti hanno bisogno o desiderano, che spesso non \u00e8 ci\u00f2 che ci si aspetterebbe che vogliano\u201d.<\/p>\n
Potresti anche ascoltare un uomo che ha avuto pi\u00f9 della sua quota di fallimenti, ma rimane tra i leader dell’innovazione aziendale di maggior successo del pianeta, Bill Gates. Ha detto: \u201cIl modo in cui un’azienda affronta gli errori suggerisce quanto bene far\u00e0 emergere le migliori idee e talenti delle sue persone e quanto efficacemente risponder\u00e0 al cambiamento\u201d. <\/p>\n
Prestare attenzione qui. Mentre il fallimento \u00e8 un percorso verso il successo, \u00e8 irresponsabile consigliare ai leader aziendali, come hanno fatto molti altri: \u201cVai avanti e fallisci. Non hai nulla da temere\u201d. Non \u00e8 vero. <\/p>\n
Il tipo sbagliato di fallimento pu\u00f2 essere devastante. Devi imparare a contenere e incanalare gli esperimenti falliti per ottenere apprendimenti preziosi. Devi fallire nel modo giusto, in condizioni che ti permettano di imparare da esso senza danneggiare il futuro dell’azienda. <\/p>\n
Il fallimento nel modo giusto inizia quando si conducono esperimenti ben progettati in condizioni reali nel mondo reale per scoprire cosa funzioner\u00e0, dato il profilo specifico della tua azienda di capacit\u00e0 uniche. Nessuno pu\u00f2 dirti come avere successo e non puoi seguire la tua strada verso l’alto, ma puoi arrivarci utilizzando le tue risorse esistenti in modo pi\u00f9 intelligente, portandole ai loro livelli ottimali. Da l\u00ec crei un nuovo \u201cperch\u00e9\u201d per la tua attivit\u00e0 che restituisce una reazione positiva dal mercato. C’\u00e8 il tuo punto debole individuale, in cui non sei in competizione con nessun altro perch\u00e9 sei il migliore nel fornire qualcosa di cui il cliente ha veramente bisogno. <\/p>\n
Non dimenticare mai, per\u00f2, che il punto debole che hai scoperto non \u00e8 una destinazione. \u00c8 solo un’altra curva a S che crescer\u00e0, si stabilizzer\u00e0 e alla fine svanir\u00e0. Questo \u00e8 il motivo per cui la tua strategia a lungo termine deve includere un piano per cercare e coltivare continuamente le Curve a S, sia per le aree in cui eccelli oggi che in aree completamente diverse in cui potresti eccellere negli anni a venire. <\/p>\n